En Jmcreationsdr queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Por ello, hemos establecido la siguiente política de devoluciones y reembolsos.

1. Condiciones para devoluciones

Si recibes un producto con algún problema o defecto, puedes comunicarte con nosotros para evaluar la situación.

Para que una devolución sea considerada, el producto debe:

• Estar en las mismas condiciones en que fue entregado

• No haber sido usado o dañado por el cliente

• Mantener su empaque original si aplica

2. Tiempo para solicitar una devolución

Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de un plazo razonable después de recibir el producto, contactando directamente a nuestro equipo de atención al cliente.

3. Productos no elegibles para devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos usados o dañados por el cliente

• Productos que no estén en su condición original

• Pedidos con información incorrecta proporcionada por el cliente

4. Reembolsos

En Jmcreationsdr, debido a que los pedidos se pagan contra entrega, los reembolsos solo se evaluarán en casos donde el producto presente defectos o problemas comprobables.

Cada caso será revisado por nuestro equipo antes de aprobar un reembolso o reemplazo.

5. Proceso de devolución

Para solicitar una devolución o reportar un problema con tu pedido, debes comunicarte con nosotros proporcionando:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Detalles del pedido

• Descripción del problema

Nuestro equipo revisará la solicitud y te indicará los pasos a seguir.

6. Contacto

Si necesitas ayuda con una devolución o reembolso, puedes comunicarte con nosotros.

Tienda: Jmcreationsdr
Teléfono: 809-756-5822
Correo electrónico: jmcreationsdr@gmail.com